Д-р Честър Луис Карас (англ. Chester Louis Karrass) е американски експерт по водене на преговори. Завършва инженерство в Университета в Колрадо, а след това получава магистърска степен по бизнес науки в Колумбийския университет. През 1968 г. създава една от най-ефективните програми за обучение по преговаряне – Effective Negotiating®. Автор е на няколко високотиражни книги в съответната сфера: The Negotiating Game, Give and Take: The Complete Guide to Negotiating Strategies and Tactics, In Business As in Life, You Don't Get What You Deserve, Effective Negotiating: Workbook and Discussion Guide, Both-win management: A practical approach to improving employee…, Give and Take Revise, Negotiating Game Rev. На български език е излизала една от книгите му: "Търговските преговори: стратегии и тактики. Пълно ръководство за водене на преговори." (Give and Take: The Complete Guide to Negotiating Strategies and Tactics).


  • В бизнеса, както и в живота, получавате не това, което сте заслужили, а онова, за което сте се споразумели. — заглавие на негова книга
    In business as in life, you don't get what you deserve, you get what you negotiate.






























  • Ако към вас се отнасят зле, имайте смелостта да протестирате. Спокойно прескочете човека, с когото се договаряте. Никога недейте да търпите лошо отношение. Това ще доведе до по-лоши обиди. Това е в сила както за преговорите, така и в живота.из "Търговските преговори – стратегии и тактики"








  • Не се плашете от общественото положение. Ние така сме привикнали да показваме уважение към ранга и класовите различия, че носим това свое становище и на масата за преговори. Добре е да помните, че някои експерти са повърхностни; някои хора с титлата доктори на философските науки са спрели да опресняват знанията си преди години; че учените хора, въпреки високите си постове, нямат куража да преследват своите убеждения или изобщо нямат такива.из "Търговските преговори – стратегии и тактики"


  • Не се плашете от статистики, прецеденти, принципи или разпоредби. Някои решения се вземат на базата на отдавана отишли си и неуместни предпоставки и принципи. Бъдете скептици. Оспорвайте ги.из "Търговските преговори – стратегии и тактики"


  • Не се плашете от липсата на разум и от грубиянството. Ако позволите на опонента си да ви обезоръжи или да ви нарани като човек, той ще го направи. … Осъдете гласно безразсъдството му. В организацията на опонента ви има хора, които са също толкова притеснени от него, колкото и вие.из "Търговските преговори – стратегии и тактики"






Външни връзки